Das "TUGonline" ist das Informationsmanagementsystem der TU Graz, das
alle universitätsrelevanten Daten präsentiert. Der Service-Aspekt steht
dabei stark im Vordergrund: "Wir richten den Fokus auf die Studierenden
als Kunden und versuchen ihnen bestmögliche Dienstleistungen zu bieten",
erklärt TUGonline-Initiator und Projektleiter Franz Haselbacher. Das
Service umfasst dabei die Online-Anmeldung zu Lehrveranstaltungen und
Prüfungen genauso wie den Ausdruck von Zeugnissen. "Unsere Studierenden
können alle ‚Geschäftsprozesse? bequem von daheim aus im Netz erledigen.
Die physische Anwesenheit ist kaum mehr notwendig, lästige Wartezeiten
fallen weg", so Haselbacher, der die Abteilung Informationsmanagement
des Zentralen Informatikdienstes an der TU Graz leitet, weiter.
Mit der geplanten Einführung einer TU-Chipcard im kommenden Jahr, mit
der man auch im Netz unterschreiben kann, wird die physische Anwesenheit
dann völlig überflüssig. Die Studierenden sind aber nur ein Teil des
campusweiten Informationssystems: "Alle Güter, Räume und Personen sind
erfasst. Die Reservierung von Hörsälen erfolgt genauso per Mausklick wie
die Bestellung von Büromaterial in unserer Wirtschaftsabteilung". Die TU
Graz reiht sich mit dieser Auszeichnung neben prominente Preisträger wie
die London School of Economics oder die Helsinki University of
Technology. Mehrere österreichische Universitäten haben bereits
Interesse am erfolgreichen TU-System angemeldet, das seit 1998
problemfrei funktioniert.
Rückfragen:
Dipl.-Ing. Franz Haselbacher
Email:
franz.haselbacher@TUGraz.at
Tel.: 0316 873 6380
Mobil: 0664 32 064 08
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